راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

برای مشاهده نوبت های قبلی دو راه وجود دارد:

روش اول: برای مشاهده نوبت های قبلی از هر پزشک، کافی است در پائین صفحه نوبت دهی و در بخش پیگیری نوبت کد پیگیری یکی از نوبت ها را وارد نموده و روی دکمه "رهگیری" کلیک نمایید. 

روش دوم: به پانل مخصوص بیماران وارد شوید. روی هر پرونده پزشکی شما، دکمه "لیست نوبت ها" وجود دارد. با کلیک روی این دکمه نوبت های قبلی مربوط به پرونده پزشکی مورد نظرتان را مشاهده خواهید نمود. 

توضیح: لغو نوبت ها فقط از طریق پانل مخصوص بیمار (روش دوم) وجود دارد.

برای استفاده از خدمات درمان از راه دور و مشاوره در بستر پدرا کافی است مراحل زیر را طی نمائید:

1. مشخصات خود را در سیستم ثبت نمائید! با یک بار ثبت مشخصات می توانید از کلیه متخصصین پدرا در هر جای دنیا درخواست خدمت نمائید . 
2. از متخصص مورد نظر خود  با توجه به خدمت مورد نظر نوبت ثبت کنید.
3.  از لیست سوابق درمان ، پرونده مربوط به پزشک خود را پیدا نمائید. 
4. در پرونده پزشک موردنظر گزینه درمان از راه دور را انتخاب کنید و از منوی باز شده با انتخاب خدمت موردنظر از خدمات درمان و مشاوره از راه دور پدرا بهره مند شوید!

بر اساس قوانین و شرایط مندرج در سامانه، هزینه پرداختی بابت کارمزد دریافت نوبت از پزشکان عضو پدرا قابل استرداد نیست شما می توانید در صورت لزوم نوبت خود را لغو و برای ساعت یا تاریج جدید مجدداً نوبت رزرو نمائید. در صورت لغو نوبت، هزینه پرداختی شما به عنوان اعتبار برای دریافت نوبت آتی قابل استفاده می باشد. 

برخی پزشکان تمایل دارند نوبت دهی مطب شان برای محدوده زمانی مشخصی فعال باشد. مثلا پزشک می خواهد که امکان ثبت نوبت از دو روز بعد تا ده روز بعد میسر باشد. (هر دو پارامتر شروع و پایان محدوده نوبت دهی قابل تنظیم است). در صورتیکه پزشک برای نوبت دهی خود محدودیت زمانی شروع یا پایان نوبت دهی تنظیم نموده باشد شما فقط می توانید در محدوده زمانی مشخص شده، اقدام به رزرو نوبت نمائید.

⚡اگر در این محدوده نوبت ها تکمیل شده باشد باید منتظر باز شدن وقت های جدید باشید. بعنوان مثال اگر پزشکی حداکثر دوره نوبت دهی را 30 روز از هم اکنون تنظیم کرده باشد شما فقط می توانید در این محدوده 30 روزه نوبت رزرو نمائید. چنانچه وقت های این دوره 30 روز تکمیل شده باشد باید روزهای بعد اقدام به ثبت نوبت نمائید!

⚡شما می توانید در صفحه پزشک زمان مراجعه به سایت جهت نوبت گیری را مشاهده کنید. 

برای مشاهده ساعت کاری و اطلاعات تماس و آدرس پزشکان، کافی است پزشک مورد نظر را جستجو نموده و پروفایل ایشان را مشاهده نمائید. در صفحه مخصوص نوبت دهی نیز یک دکمه برای مشاهده پروفایل پزشک و نظرات سایر بیماران تعبیه شده است.