راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

خیر ... بخش وبینارهای پدرا یک بخش مستقل است. شما می توانید در صفحه "وبینارهای پدرا" درخواست شناسه و رمز اختصاصی بخش وبینارها نمایید.

برای انجام مشاوره صوتی یا تصویری در بستر پدرا نیازی به هیچ امکان خاص سخت افزاری یا نرم افزاری ندارید. تنها پیش شرط ضروری برای انجام مشاوره بروز بودن مروگر دستگاه (تلفن همراه، تبلت یا لپ تاپ) شما و اطمینان از صحت کارکرد میکروفن و بلندگوی دستگاه است.

پس از ثبت درخواست خدمت از راه دور، منتظر تائید درخواست توسط متخصص انتخابی خود بمانید. در صورت قبول یا رد درخواست شما توسط پزشک مورد نظر از طریق پیامک و ایمیل در جریان قرار خواهید گرفت.

بر اساس قوانین و شرایط مندرج در سامانه، هزینه پرداختی بابت کارمزد دریافت نوبت از پزشکان عضو پدرا قابل استرداد نیست شما می توانید در صورت لزوم نوبت خود را لغو و برای ساعت یا تاریج جدید مجدداً نوبت رزرو نمائید. در صورت لغو نوبت، هزینه پرداختی شما به عنوان اعتبار برای دریافت نوبت آتی قابل استفاده می باشد. 

ارسال یا عدم ارسال پیامک رمز پویا به سامانه ارتباطی ندارد. عدم ارسال پیامک رمز پویا غالبا به دو دلیل است:

• رمز پویا برای کارت بانکی مورد استفاده فعال نشده است
• در شبکه پیامک اختلال وجود دارد یا شبکه بانک عامل (صادر کننده کارت) دچار مشکل شده است.

در صورتیکه از فعال بودن رمز پویا برای کارت خود مطمئن هستید و پیامک رمز پویا برایتان ارسال نمی شود بهتر است از کارت دیگر استفاده نمائید.