رفتن به محتوای صفحه
پدرا درمان و توانبخشی از راه دور

ارتباط تلفنی با مطب

سامانه تلفن گویای پدرا

آشنایی با مرکز تماس پدرا

شماره واحد پشتیبانی فنی: 28426181-021 (فقط مسائل فنی و مشکلات کاربران هنگام استفاده از سامانه)

مرکز تماس یک: 28427078-021 (نوبت دهی و مشاوره تلفنی)

مرکز تماس دو: 28423381-021 (نوبت دهی و مشاوره تلفنی)

پیدا کردن تلفن و داخلی مطب

استفاده از خدمات پشتیبانی

برای استفاده از خدمات پشتیبانی تلفنی سامانه پدرا با شماره 28426181-021 تماس بگیرید. داخلی شماره 1 برای گفتگوی آنی با کارشناس پشتیبانی و داخلی شماره 2 برای ثبت درخواست پشتیبانی اختصاص یافته است. توجه فرمائید کارشناس پشتیبانی صرفا به سوالات فنی شما در خصوص استفاده از سامانه پدرا پاسخ خواهد داد و به هیچ وجه در خصوص ثبت یا لغو نوبت پاسخگو نخواهد بود. نکته مهم: در صورت ثبت درخواست پشتیبانی (فشار دادن دکمه 2) یکی از کارشناسان پشتیبانی در اولین زمان ممکن و در ساعت کاری شرکت با شما تماس خواهد گرفت.

دریافت نوبت تلفنی

برای ثبت درخواست نوبت تلفنی از پزشکان عضو پدرا، لازم است شماره تماس و شماره داخلی اختصاصی پزشک مورد نظر را در پروفایل ایشان مشاهده نمایید. پس از برقراری تماس با شماره تماس پزشک و شماره گیری داخلی اختصاصی وی، درخواست شما به صورت اتوماتیک در پانل اختصاصی پزشک ثبت می شود. علاوه بر پانل پزشک و منشی درخواست نوبت تلفنی شما در پانل اختصاصی پشتیبانی سامانه ثبت می گردد.

پاسخگویی و مدیریت تماس ها در پانل مخصوص پزشک و منشی

پزشکان و پرسنل مطب های پزشکی می توانند از طریق پنل اختصاصی منشی یا پزشک، لیست تماس های ورودی خود را مشاهده و آنها را مدیریت کنید.

مطب‌های متصل به تلفن گویای پدرا

برای ارتباط با مطب، با شماره درج‌شده تماس بگیرید و شماره داخلی را وارد کنید.

تعداد مطب‌ها: 93 · نمایش 73 تا 84

صفحه 7 از 8

↑